個人情報を悪用された女性が7-11も提訴。

    店員に宅配便伝票の住所を悪用され、
    恐喝などを受けた女性がセブン・イレブン側を提訴。
    店員は既に恐喝で懲役が確定しているが…

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    コンビニ店で宅配便を出した関東地方の20代の女性が23日、伝票に記載した情報を悪用され、男性店員から恐喝行為を受けたとして、店の運営会社とフランチャイズを展開するセブン-イレブン・ジャパンに約430万円の損害賠償を求め東京地裁に提訴した。
    訴状によると、女性は昨年5月、東京都新宿区の店から宅配便を発送。当時の男性店員がスマートフォンで個人情報が記載された伝票を撮影し、女性に電話をかけて現金を脅し取ろうとしたり、肉体関係を求めたりした。女性は転居を余儀なくされるなど損害を被ったとしている。
    出典:産経ニュース

    全体的にガバガバですよん

     b36401_icon_49「元、な上にセブンでは無いんだけどね。
     チェーンのコンビニ
     現場の社員やってた時期があるの」

     

     b50704_icon_8「何処のチェーンかは伏せさせてくださいね。
     基本、コンビニというものは
     直営店とFC経営がありまして、更にもう1つ」

     

     b36401_icon_52成功したFCオーナーが他の店舗も経営。
     会社を設立、社員として人を雇い
     店で働いてもらってるケースも有るわ」
     b36401_icon_49「基本的にゆるいのは後者2つね。
     直営も甘い所は甘いんだけどね…」

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     b50704_icon_8「ぶっちゃけた所、FC系列はヤバイの多いですよ。
     そもそも素人の人が経営してることだってあります。
     解ってる人はコンビニFCなんてしませんし

     

     b36401_icon_49「全て、とは言わないけれどね。
     カタチはあれど、オーナーの裁量
     色々と手を抜かれていくケースが多いのよ」
     b36401_icon_52「解りやすいのが、本来数時間で捨てるおでん具を
     期限オーバーどころか次の日にも使ってみたり、
     油が古くなっても全然変えなかったり、とか…」
     b36401_icon_48「とにか経費削減のために
     危ない橋渡りまくってるところね?
     あ、これは学生バイト時代の話ね」

     

     b50704_icon_10「FF関係は回転率がよくないと、
     廃棄でびっくりするくらい赤字になりますからね」
     b50704_icon_20そんな所がまともに個人情報管理できると思います?
     ……出来るわけ無いでしょう?
     個人情報をデスクに置きっぱなしとかよく見ましたよ?」

     

     b36401_icon_49「コンビニで個人情報を使うものといえば、
     代表的だと宅配便、収納代行(電気代とかのこと)
     …などかしら。意外と触れる機会は多いわよ?」
     b36401_icon_52「収納代行系は紛失すると
     結構なお叱りを受けるわね。代行会社から。
     …うん、代行会社は結構煩いわよ?」

     

     b50704_icon_10「……ですので、
     紛失したことを隠蔽しようとする人
     バイトもオーナーも含めてかなりの数が居ますよ?」

    宅配便とかだとこんなケースもあります。

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     b50704_icon_16「例えばミスに気づかないまま
     受けてしまった場合なのですが…。
     指定日に着く便が無いのに受けた、とか」
     b50704_icon_8「最近の宅配伝票店控え
     住所が隠れていることが多いです。
     安心だと思いますか?そんな訳無いです」

     

     b36401_icon_59「もう一枚めくれば宅配業者の控えがあって、
     そこに住所の写しはあるわよ?
     それがないとそもそも運べないしね」

     

     b50704_icon_20「それで、ミスをした場合も宅配会社さんは
     貴方の所で解決してください、と言うんですよね。
     そういう時どうするか、というと…」
     
     b50704_icon_8本来見てはいけないはずの
     宅配業者控えに転写された住所を見て
     直接お客様にご連絡を取ります

     

     b36401_icon_49「お怒りが収まらない場合は、
     直接責任者がご住所までお運びした
     ケースもたまにあるわね…」

     

     b50704_icon_8「あくまで働いたチェーンの話で、
     肝心の7-11は働いたことがないので
     7-11がどうだかはわかりませんけれどね?」

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    バイトの意識なんか更に底辺なわけで

     b36401_icon_49「当然上がそんなだったら、
     バイトの意識はさらに緩むわよ?」
     b36401_icon_52「そもそも個人情報が大事、とさえ
     解かってないような子も一杯いるわ。
     だって、作業”しか”教えてないしね」

     

     b50704_icon_8代金の支払とかで、バイトの子が
     お客様控えに”しか”スタンプ押していない。
     そういう所はまず徹底されてませんね」
     b50704_icon_10「要は、とにかくスピード重視で後で押そうとその控え
     どこか適当な所に置くことになりますからね。
     時間かかってもきっちりやるのが個人情報です」

     

     b36401_icon_49「それは勿論宅急便にも言えて、
     “あれ、さっきの荷物何処やった?”
     …とかよく見るケースよ?」
     b36401_icon_52「…結果、適当な棚において、
     割れ物が棚から落ちていたりね。
     時間かけてくれるとこのほうが安心よ」

     

     b50704_icon_11「…と、このように闇は比較的深いです。
     ちゃんとしてるところはしてますが、
     見分けるのはなかなか難しいですね」

     

     b36401_icon_49「一番わかり易いこと言うなら、
     悪接客、店が汚い、売り場がスカスカ、ボコボコ。
     そんなとこはダメね。基本すらできてないんだから

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